Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rkgg

Tanggal Efektif: 24 Mei 2024

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. RKGG Digital Solusindo ("Kami"), sebagai pengelola platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas rkgg yang berkedudukan di Bandung, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Pengguna ("Anda"). Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform rkgg, meliputi:

• Data Pribadi Umum: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil yang Anda berikan saat mendaftar akun di rkgg.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), sistem operasi, identifikasi perangkat, dan log aktivitas saat Anda mengunduh perangkat lunak.
• Data Penggunaan: Informasi mengenai cara Anda berinteraksi dengan platform rkgg, termasuk riwayat unduhan, preferensi perangkat lunak produktivitas, serta pencarian yang dilakukan.

2. Dasar Hukum dan Penggunaan Informasi

PT. RKGG Digital Solusindo memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan serta pemenuhan kewajiban kontraktual untuk memberikan layanan terbaik. Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform rkgg.
• Memproses dan mengelola riwayat pengunduhan perangkat lunak produktivitas Anda.
• Meningkatkan kualitas antarmuka, keamanan, dan kinerja platform rkgg.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan tanggapan atas pertanyaan atau permohonan dukungan pelanggan.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform rkgg menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk mengenali sesi Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengontrol atau menolak penggunaan cookie melalui pengaturan peramban Anda. Namun, menolak cookie dapat mempengaruhi ketersediaan beberapa fitur tertentu di platform kami.

4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

PT. RKGG Digital Solusindo tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data kepada mitra pihak ketiga yang terikat kontrak untuk membantu operasional platform (seperti penyedia server cloud, analisis data, dan infrastruktur keamanan), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data sesuai aturan UU PDP.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah/penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadi restrukturisasi, akuisisi, atau penggabungan perusahaan PT. RKGG Digital Solusindo, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang memadai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, pemusnahan, atau pengubahan yang tidak sah. Data Pribadi Anda disimpan di server terenkripsi dan hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sesuai dengan ketentuan retensi data berdasarkan hukum Republik Indonesia.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda yang kami kelola:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda.
• Hak untuk memperbarui atau mengoreksi ketidakakuratan Data Pribadi Anda.
• Hak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan Data Pribadi Anda ("right to be forgotten").
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pemrosesan otomatis tertentu.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permohonan tertulis kepada Petugas Perlindungan Data kami melalui kontak yang tertera di bawah ini.

7. Perlindungan Data Anak di Bawah Umur

Platform rkgg tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. PT. RKGG Digital Solusindo tidak secara sadar mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah umur tanpa persetujuan dari orang tua atau wali sah. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan melalui platform rkgg dengan memperbarui tanggal efektif di bagian atas dokumen ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak-hak perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi PT. RKGG Digital Solusindo di:

PT. RKGG Digital Solusindo
Tim Perlindungan Data Pribadi (DPO)
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]